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Bonjour,
Avez-vous contrôlé que le portail en fonctionnement il n'y a pas de 24v sur 8/9?
Si oui, débranchez le feu et refaites le même contrôle avec un contrôleur universel.
Posez ici une photo nette de l'étiquette apposée sur le boitier.
CdL
Bonjour
Retirez la batterie et constatez que la motorisation fonctionne sur le secteur 230 V uniquement.
Quelle motorisation et quel est son âge ?
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