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Les sujets Portail

Mon portail ne fonctionne plus automatiquement ?

Bonjour,

J'ai un automatisme de portail SlidyMoove600 depuis un an. Il fonctionnait parfaitement.

Depuis hier, il ne marche plus automatiquement: Je peux le contrôler avec la télécommande mais il fonctionne toujours en vitesse lente, le clignotant ne fonctionne plus et pire les cellules ne sont plus prises en compte (il continue à se fermer quand on passe devant).

J'ai coupé le courant pour éventuellement le réinitialiser mais cela n'a rien changé.

Que puis-je faire ?

Merci.

Benjamin M.
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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Benjamin M.
Date
30 mars 2022
il y a 12 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ce que vous décrivez, c'est comme si il n'y avait plus de courant et que la motorisation fonctionne sur batterie.
    Vérifiez que le courant arrive bien au boitier. Qu'y a t'il comme voyants allumés ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    V-Rod
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    Bonjour,

    En effet, votre portail fonctionne sur accus de secours.
    Vérifiez la source d'alim 230v.

    Tenez-nous informés.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Benjamin M.
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    Effectivement, il s'agissait d'un problème d'alimentation générale que je n'avais pas détecté.

    Merci beaucoup pour votre aide et bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Benjamin M.
    Date
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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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