Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Visuel application ne bouge pas (porte de garage - moteur Dexxo Compact)

Bonjour,

Je viens de connecter ma porte de garage Dexxo Compact à l'application.
Mais le visuel de la porte est toujours indiqué à moitié ouvert, même si la porte est ouverte ou fermée

Avez-vous une idée du pourquoi ?

Alors que pour les volets roulants le visuel bouge en fonction de la position du volet

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    le volet est sur protocole IO, il donne donc le retour de l'état et de la position du volet.
    Le garage est sur protocole RTS, il n'y a pas de retout d'état en RTS et donc une icone "générique".

    belle journée.

    Haut de page