Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dexxo rts enregistrer télécommande

Bonjour,
Après avoir enregistré la télécommande le message C1 ne s'affiche pas
Quand je commande le moteur avec la télécommande que j'ai enregistrée lampe clignote 9 fois le message 51 ne change pas et le moteur ne réagit pas
Le problème est même avec les autres télécommande
Merci, pour votre aide

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour,

    Vous êtes dans le mode réglage !
    S1 (pas 51) indique "attente auto apprentissage".

    CdL

    Bonjour
    Merci pour le S1
    Télécommande ok
    Comment puis-je faire un réapprentissage car la porte ne ferme pas complètement joint supérieur plaque pas
    Quelle procédure
    Merci

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