Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment changer les piles ?

Bonjour,
C’est la première fois que je m’adresse à la communauté.
Je vous remercie pour votre aide.
En fait j’ai une alarme depuis assez longtemps qui marche très bien.
Mais récemment un message me dit que les piles des détecteurs de fenêtre sont faibles.
Désolée de vous dire ça mais je ne sais pas comment ouvrir ce détecteur pour changer la pile.
Dès que je le touche je reçois un message d’alarme.
Je ne vois pas de vis à dévisser.
Cela vient peut-être du fait que ces détecteurs sont anciens.
Je vous mets en pièce jointe une photo du détecteur concerné.

Si vous pouviez m’expliquer ce serait super.
Bonne soirée et à très vite j’espère.
Marie

Merci,

Marie
Marie

Marie

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    C'est pas du Somfy ????

    CdL

    Marie
    Marie

    Marie

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    Bonsoir
    Merci pour votre réponse.
    En effet c’est du matériel MyFOX qui depuis a été repris par Somfy d’après ce que j’ai cru comprendre.
    D’où mon intervention sur ce forum.
    En fait je n’ai pas trouvé de forums Myfox.
    Marie

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Non, Myfox n'a jamais été repris par Somfy !
    C'est uniquement le produit home alarme.
    Néanmoins, attendez ici si qqs'un connaît le réponse.

    CdL

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Marie,

    Et bien c'est un domotag et vous trouverez comment remplacer la pile en page 32 de cette notice ici :
    http://www.domotag.com/document/Manuel%20DomoTAG%20web.pdf

    suis bon en google quand même :-)

    Bonne journée.

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Trop fort André ;-)

    Marie
    Marie

    Marie

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    Bonsoir
    Vous êtes trop fort et adorable.
    Je vais m’en occuper assez vite.
    Je vous tiens au courant.
    Bonne soirée et merci encore

    Marie
    Marie

    Marie

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    Bonjour à tous,
    Je vous remercie vraiment de votre efficacité.
    J’ai réussi à changer toutes les piles des détecteur de mouvement.
    C’est super.
    Marie

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour Marie,

    Il faudra remercier André ?

    Merci pour votre retour et à bientôt.

    CdL

    André N.
    André N.

    André N.

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    Content pour vous Marie, c'était avec plaisir !

    A bientôt.

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