Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

comment changer les piles ?

Bonjour,
C’est la première fois que je m’adresse à la communauté.
Je vous remercie pour votre aide.
En fait j’ai une alarme depuis assez longtemps qui marche très bien.
Mais récemment un message me dit que les piles des détecteurs de fenêtre sont faibles.
Désolée de vous dire ça mais je ne sais pas comment ouvrir ce détecteur pour changer la pile.
Dès que je le touche je reçois un message d’alarme.
Je ne vois pas de vis à dévisser.
Cela vient peut-être du fait que ces détecteurs sont anciens.
Je vous mets en pièce jointe une photo du détecteur concerné.

Si vous pouviez m’expliquer ce serait super.
Bonne soirée et à très vite j’espère.
Marie

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    C'est pas du Somfy ????

    CdL

    Bonsoir
    Merci pour votre réponse.
    En effet c’est du matériel MyFOX qui depuis a été repris par Somfy d’après ce que j’ai cru comprendre.
    D’où mon intervention sur ce forum.
    En fait je n’ai pas trouvé de forums Myfox.
    Marie

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Non, Myfox n'a jamais été repris par Somfy !
    C'est uniquement le produit home alarme.
    Néanmoins, attendez ici si qqs'un connaît le réponse.

    CdL

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Marie,

    Et bien c'est un domotag et vous trouverez comment remplacer la pile en page 32 de cette notice ici :
    http://www.domotag.com/document/Manuel%20DomoTAG%20web.pdf

    suis bon en google quand même :-)

    Bonne journée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Trop fort André ;-)

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Marie,

    Il faudra remercier André ?

    Merci pour votre retour et à bientôt.

    CdL

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Content pour vous Marie, c'était avec plaisir !

    A bientôt.

    Haut de page