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Les sujets Portail

Comment remplacer deux pignons Z8 ?

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1,9 Mo
7 avril 2022
Traité

Bonjour,

Je dispose d'un portail Axovia 220A depuis plusieurs année maintenant . A priori le pignon Z8 du train épicycloïdal s'est cassé sur un des battants. J'ai pu le remplacer via une impression 3D après avoir modéliser la pièce mais les contraintes mécanique étant assez importante, cette pièce casse de manière récurrente. Aujourd'hui j'ai l'autre pignon qui s'est cassé rendant impossible l'ouverture du portail. Avez des pièces de rechange ?
Étant sensible à la démarche de développement durable, cela permettrait de continuer à faire fonctionner un système dont les autres éléments sont opérationnels.

Merci d'avance,

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Traité
Michel L.
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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Michel L.
Date
7 avril 2022
il y a 12 mois
question
q
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    Réponses

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    Bonjour,

    Ce pignon peut être fourni gracieusement.
    Sous réserve qu'il en reste....
    Il faudra attendre le contact d'un Yellow's.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Michel,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Michel L.
    Michel L.

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    Bonjour,

    la pièce de rechange a été reçue quelques jours après mon message sur le forum.
    L'engrenage a été remplacé et l'ouverture/fermeture du portail fonctionne à nouveau :)
    Merci beaucoup à Somfy pour cet envoi.

    Michel

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    Michel L.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Michel,

    Avec plaisir,

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    V-Rod

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    Bonjour à tous,

    Dire qu'ils y en a qui disent que le SAV Somfy est nul....????

    Qu'ils demandent donc à; Nice, Came, Chamberlain, Liftronic, etc...etc....de fournir des pièces gracieusement plusieurs années après le terme de la garantie ?

    J'ai de toujours rendu à Somfy cet hommage du respect de ses clients.

    Bravo Somfy.

    Bonne journée à vous tous.

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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