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Question en attente de réponse

Son caméra

Bonjour,
Je viens d'installer une caméra intérieure et une extérieure.
Lorsque que j'essaye de parler via mon téléphone et l'appli SOMFY PROTECT, sur aucune il n'y a de son qui est émit.
Est ce que quelqu'un aurait une idée sur le problème.

Merci pour vos réponse.

Cordialement.

Christophe

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

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74210
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Mon produit Somfy favori:
Home alarme Advanced
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452 route de Chevilly
Ville:
Lathuile
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Christophe
    Dans votre smartphone, cliquer sur Paramètre, puis sur Applications.
    Rechercher Somfy Protect et cliquez dessus.
    Ensuite sélectionner Autorisations et regardez sur le Microphone est Autorisé ou non Autorisé.

    Christophe M.
    Christophe M.

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    Bonjour Jacky M,
    merci pour votre réponse.
    Je suis allé dans les paramètre de mon smartphone comme vous me l'avez indiqué.
    Ces paramètres étaient bien sur microphone autorisé, je l'ai passé sur non autorisé et remis sur autorisé et maintenant cela fonctionne.
    Merci pour votre aide.
    Bonne journée.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Merci pour l'info.

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