Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Appairer télécommande sur apps

Bonjour,
Je n'arrive pas à appairer ces télécommandes (photo 1) sur mon apps connexoon.

Sachant que nous avons déjà 3 volets connectés avec des télécommandes différentes ( photo 2).

Code pin box : 0813-6514-3331

Merci,

Michel N.
Michel N.

Michel N.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Comme souvent dit sur ce forum, on associe pas une télécommande à une box domotique mais à une motorisation.
    Dans votre cas, essayez de faire une recherche avec l'option "sans télécommande". Sinon, ouvrez la mémoire du volet (appui sur prog de sa télécommande jusqu'au mouvement du tablier) et relancez la recherche.

    Bonne journée !

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