Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb avec easy sun io ?

Bonjour,
j'ai mon easy sun io bloqué avec un carré a l'allumage plus de commande volet
j'ai remplacer les piles rien ne change.
merci pour votre aide

Merci,

HABIB K.
HABIB K.

HABIB K.

Niveau
1
150 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    On peut voir en photo ?

    Merci

    HABIB K.
    HABIB K.

    HABIB K.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points

    Bonjour
    Merci pour le retour
    J'ai trouvé là télécommande à perdu là configuration après plusieurs manipulations
    Je suis entrain de rétablir la programmation
    Mais sur cette télécommande j'ai un store banane françaises connecté dessus
    Si vous avez une idée comment faire la programmation ç ça m'intéresse
    Merci

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous avez une télécommande dessus ?

    HABIB K.
    HABIB K.

    HABIB K.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points

    Bonjour
    oui j'ai Easy sun io avant de perdre la programmation le store banne marche avec cette télécommande
    merci

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Va falloir le réinitialiser et le reparamétrer.

    https://www.ici-store.com/fr/reinitialisation-moteurs-somfy

    bon we.

    HABIB K.
    HABIB K.

    HABIB K.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points

    Bonjour
    merci pour le retour rapide
    je me demande c'est la même manipulation avec easy sun io ?
    merci

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    J espère… habituellement on utilise une commande individuelle, pas une easy sun en direct.

    HABIB K.
    HABIB K.

    HABIB K.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points

    Bonjour
    le store banne franciaflex était livré avec Easy sun io

    HABIB K.
    HABIB K.

    HABIB K.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points

    Bonjour
    est ce que je peux utilisé le télécommande SMOOVE pour commander le store banne
    merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Habib,

    Oui la Smoove sera compatible.

    Bonne journée,

    HABIB K.
    HABIB K.

    HABIB K.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points

    Bonjour
    j'ai réinitialisé le store banne avec smoove io
    le Pb que le store banne descend qu'a la moitié
    je n'arrive pas le descendre complètement.
    Merci pour la réponse

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Habib,


    La réinitialisation ne se fera pas avec la télécommande mais avec l'arrivée électrique propre du moteur.

    Comme indiqué ici.


    Bonne journée,

    Haut de page