Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

remise a zero de tahoma swich

Bonjour, j'aimerais remettre a zéro ma tahoma switch , je l'ai eu pour mon noël et ayant déjà l'ancienne version j'ai voulu les associer et de ce fait j'ai tout bloque .mon code pin est :2010-7325-6696 merci d'avance

cordialement

Merci,

severine V.
severine V.

severine V.

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    Réponses

    Yohann P.
    Yohann P.

    Yohann P.

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    Bonjour, j'aimerais remettre à zéro ma Tahoma

    gilles G.
    gilles G.

    gilles G.

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    Bonjour

    J ai acheté a un particulier une Tahoma mini et cette dernière est attachée à son compte mail. Auriez vous l amabilité de la dissocier de son compte pour que je puisse l associer au mien ? Le PIN est le suivant : 2102-1239-6687

    Merci par avance.

    Cordialment

    gilles G.
    gilles G.

    gilles G.

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    hello. ? pouvez vous m aider ?

    gilles G.
    gilles G.

    gilles G.

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    Merci Gaelle

    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Bonjour, j'aimerais remettre a zéro ma tahoma switch suite à un mauvais paramétrage de mes volets svp.
    Code pin sur fichier joint
    Merci beaucoup
    Cordialement
    Nicolas M

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour nicolas,
    pouvez vous m'ecrire le code pin car il est flou sur la photo que vous avez poster et je n'arrive pas a le lire.
    quel est le probleme de parametrage rencontrer vous?
    bonne journée.

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