Box Tahoma Switch déjà affectée à un autre compte

Bonjour,
La télécommande clignote rouge quand je l utilise. Mais quand j utilise depuis mon téléphone rien ne se passe

Bonjour,

Avez-vous une solution s’il vous plaît.
Je ne peux toujours pas utiliser ma box
Merci.

Bonjour,
J’ai acheté ma box Tahoma switch ce soir chez leroy merlin et elle m’indique être déjà rattachée à un compte… Pouvez vous faire le nécessaire s’il vous plaît ?
Mon code PIN : 2048 5763 6330

Merci d’avance.

Bonjour Gaëlle,

j'ai le même problème que les utilisateurs précédents...
"Box déjà affectée à un autre compte."
Pouvez-vous faire le nécessaire pour la réinitialiser ?
Voici le code PIN 2064-2417-3411
Merci d'avance,

Bonne journée,
cordialement
Cyril

Bonjour,

Pareil pour moi, j'ai acheté une maison, la tahoma est resté mais impossible de la connecté car un compte et déjà linke.
Pourriez-vous svp réinitialisé ?

Pin : 2031-6032-5543

Bonjour,
Suite à un emménagement nous avons le même message « déjà connecté à un autre compte »
Le code pin est la 0211 7779 6167

Merci d’avance