Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accessibilité à SOMFY PROTECT

Bonjour,
A ce jour je ne peux plus accéder par mon téléphone portable à l'application SOMFY PROTECT.

Après avoir sélectionné "valider" j'ai un message sur mon SAMSUMG "vous n'êtes pas connecter à internet" alors que je le suis réellement.ou un autre message "une erreur est survenue"
Je précise sur le portable de mon épouse (iphone) nous avons le même problème.

Nous avons déjà réinstallé l'application, éteint les téléphones mais le problème subsiste.

Merci de me répondre car nous devons nous absenter pour une longue durée

Cordialement

Merci,

TIX
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    Bonjour,

    Voyez le bandeau bleu ci-dessus.

    CdL

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