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Question en attente de réponse

Installation passerelle?

Bonjour,
Je n’arrive pas à installer la passerelle pour ma serrure connectée., une fois la passerelle sélectionnée dans la fenêtre WIFI, un message me demandant de patienter s’affiche, puis disparaît au bout de 5 secondes et c’est retour sur la page d’accueil sans que la passerelle soit installée. Cette dernière branchée clignote bleu.
Merci pour votre aide
Emmanuel

Emmanuel F.
Emmanuel F.

Emmanuel F.

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