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Question en attente de réponse

Dysfonctionnement Somfy chauffage

Bonjour,
Mon chauffage reste constamment à 23 degré impossible de diminuer et sur le boîtier il y a une lumière rouge et l’autre vert. Comment faire ? Et je n’arrive pas à connecter mon appareil à l’application

Merci,

Sarah L.
Sarah L.

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    JACKY M.

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    Bonjour Sarah
    Vous avez essayée de changer les piles du Thermostat ?

    Sarah L.
    Sarah L.

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    Bonjour

    Comment dois-je changer les piles ? Le thermostat fonctionne bien il fait très chaud

    JACKY M.

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    Simple hypothèse.
    Si les piles ne sont plus assez puissante le thermostat ne fonctionne plus correctement.

    Sinon attendez un autre avis.

    Sarah L.
    Sarah L.

    Sarah L.

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    Je vais tenter et essayer de poste une photo je vous tiens au courant

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