Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement Somfy chauffage

Bonjour,
Mon chauffage reste constamment à 23 degré impossible de diminuer et sur le boîtier il y a une lumière rouge et l’autre vert. Comment faire ? Et je n’arrive pas à connecter mon appareil à l’application

Merci,

Sarah L.
Sarah L.

Sarah L.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Sarah
    Vous avez essayée de changer les piles du Thermostat ?

    Sarah L.
    Sarah L.

    Sarah L.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour

    Comment dois-je changer les piles ? Le thermostat fonctionne bien il fait très chaud

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Simple hypothèse.
    Si les piles ne sont plus assez puissante le thermostat ne fonctionne plus correctement.

    Sinon attendez un autre avis.

    Sarah L.
    Sarah L.

    Sarah L.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Je vais tenter et essayer de poste une photo je vous tiens au courant

    Haut de page