Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

suppression de compte par erreur

Bonjour,
J'ai supprimer mon compte par erreur car je n'arrivais plus a piloter mon alarme depuis ma Tahoma.
Maintenant, j'essaye à nouveau de créer un compte, mais ma tahoma est déjà attribué
PIN :1235-3913-3668.
Pouvez-vous m'aider svp?

Merci,

Damien

damien V.
damien V.

damien V.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
damien V.
Date
16 mai 2022
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Damien,

    Votre Tahoma est toujours sur votre compte et active.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    damien V.
    damien V.

    damien V.

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    Ça ne fonctionne pas. Est ce bien le compte xxx.xxx@imelavi.fr?

    Nom de l'auteur
    damien V.
    Date
    réponse
    r
    damien V.
    damien V.

    damien V.

    Niveau
    0
    22 / 100
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    Bonjour,
    J'ai réinitialisé mon mot de passe et maintenant ça fonctionne. Merci beaucoup

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    damien V.
    Date
    réponse
    r

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