Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

L’extrémité du moteur abîme le volet

Bonjour,

Après l’installation d’un volet électrique.
Je rencontre un petit problème puisque le volet aurait tendance à se mettre un peu trop sur la gauche au niveau du ressort comme vous pouvez le constater sur la photo.

À long terme cela abîme l’extrémité de la lame.
Avez-vous une solution afin d’ éviter cela?

Merci,

Mickael H.
Mickael H.

Mickael H.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Si le tablier dévie, c'est que le tube n'est pas parfaitement horizontal.

    CdL

    Mickael H.
    Mickael H.

    Mickael H.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour, merci de votre réponse.

    J’ai regardé ce matin avec un niveau et le tube est bien horizontal.

    Après j’avoue être surpris du peu d’espace qu’il y a de chaques côté pour le volet…

    Mickael H.
    Mickael H.

    Mickael H.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Une petite vidéo du système et de l’espace

    Haut de page