Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

reconnection télécommandes

Bonjour,

J'ai 4 télécommandes sur mon ouverture FREEVIA.
2 d'entres elles se sont déconnectées.
Lorsque je veux les reconnecter, l'une des 2 qui fonctionnaient se déconnecte et ainsi de suite.
Ce qui fait que je ne peux plus avoir que 2 télécommandes sur 4.
J'ai essayé les piles mais rien ne change

Merci pour votre aide,

Merci,

Karine D.
Karine D.

Karine D.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Ne cherchez pas ce sont les TC HS.
    Il sera impossible de savoir quelles TC sont HS, il faudra changer les 4.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Avez-vous essayé après avoir fait une RAZ du boîtier électronique ?

    Quel est l'âge de votre Freevia ?

    Haut de page