Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Démontage moteur somfy VR50 IPSO 17

Bonjour, je n'arrive pas à retirer la goupille de la couronne. Je n'ai pas l'impression que c'est une goupille car c'est du plastique. j'ai retirer une visse sous l'étiquette.
En vous remerciant par avance pour la petite astuce.
cordialement. Sébastien

SEBASTIEN I.
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    Réponses

    Bonjour Sebastien

    Votre affaire semble effectivement mal engagée.

    Séparez d'abord votre moteur de la flasque, puis déconnectez votre faisceau électrique de la tete ( 2 vis pozidrive n°2) avec un tournevis court si vous n'avez pas beaucoup de mou de fil.
    Sur ce modèle de moteur la couronne ne se retire pas.
    Pour extraire le mécanisme, vous devez dévisser les 2 vis diamétralement disposées sous l’étiquette.
    Au remontage, remettez les mêmes vis et remettez un adhésif solide pour éviter qu'elles ne se dévissent dans le temps. (Important pour le fonctionnement.)

    SEBASTIEN I.
    SEBASTIEN I.

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    Bonjour Michel, je te remercie.
    ah, dans les tuto 1 vis en dessous de la couronne mais je voyé bien qu'il y avait un problme de soi disant goupille.
    Merci et bonne soirée. Sébastien

    SEBASTIEN I.
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    Condensateur remplacé.
    impeccable.

    SEBASTIEN I.
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    Merci Michel16190

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