Question en attente de réponse
Est ce que quelqu'un à une solution pour réparer une caméra qui maintient un voyant bleu ?
Bonjour,
Combien de temps est garantie la caméra chez SOMFY ?
Merci,
Réponses
Bonjour
Quelle caméra ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Que faire quand la Somfy one reste bloquée sur la led bleue ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma Somfy one reste bloquée sur la led bleue. J'ai essayé plusieurs fois la procédure de set up : "Débranchez la caméra et..., J'ai suivi votre procédure plusieur fois mais le reset ne fonctionne toujours pas. J ai supprimé la czmrra de mon application en pour la réinstaller au cas ou mzis rien... -
Caméra indoor reste en bleu fixe et se connecte pas
Bonjour, Ma caméra indoor reste en bleu fixe, j’ai essayé de réinitialise sans succès. J’ai attendu 24heures et réinitialise 30secondes. Toujours en bleu fixe et sans... -
Caméras à moitié inaccessible
Bonjour, Depuis quelques jours, impossible d'accéder à mes caméras sur l'application tahomaclassic. Je réussis à y accéder via tahomalink puisque malgré un message d'erreur...C'est quoi le Hub des caméras et quelles caméras avez vous? -
Voyant rouge allumé en permanence
Bonjour,j’ai le voyant rouge du haut qui reste allumée en permanence malgré une relance de ma box wifi et j’ai essayé avec un trombone rien n’y fait toujours le voyant rouge...Anne votre Switch a perdu la connexion WIFI Débranché votre Switch Rebootez votre box internet. Attendez que le Wifi soit rétabli. Rebrancher votre Switch -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...
-
-
-
