Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Paramétrage V350 avec moteur Elixo 500 RTS

Bonjour,

J'ai une motorisation de portail Elixo 500 RTS installée avec un visiophone V350, l'ensemble est parfaitement fonctionnel
Pour plus de praticité j'ai paramétré la motorisation de portail en mode "semi automatique" (P01 à 3 comme indiqué dans la doc), mais en faisant cette manipulation le visiophone ne commande plus le portail (alors que les télécommandes continuent bien à fonctionner).

Y a-t-il une manipulation particulière a faire sur le visiophone pour lui permettre de piloter a nouveau l'ouverture du portail ?

Merci bcp pour votre aide

julien
julien

julien

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    On parle du pilotage en filaire ou en radio ?
    Avez vous essayer de le reassocier si en radio ?

    Bonne soirée.

    julien
    julien

    julien

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci André pour la réponse
    Il s'agit d'une liaison radio, je viens de tenter de le réassocier mais sans succès : le panneau de configuration du moteur semble faire l'association (mention "Add" sur l'écran) mais les commandes ne fonctionnent pas (alors qu'elles fonctionnement si je répasse le moteur en mode séquentiel)

    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    En effet faut pas p01 à 3 ou 4

    Haut de page