Pb auto apprentissage slidymoove 600

Bonjour,
J’ai installe un portail slidymoove tout fonctionnait bien puis 15 j apres plus rien le sav nous en a renvoyé un et impossible de faire l’autoapprentissage.
Le clignotement 2 fois est la, le portail a mi course. Le portail s’ouvre et se bloque et olus rien le voyant clignote toujours 2 x
On a eesayer de faire raz on relance et idem avez vous une solution?

Merci,