Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai installe un portail slidymoove tout fonctionnait bien puis 15 j apres plus rien le sav nous en a renvoyé un et impossible de faire l’autoapprentissage.
Le clignotement 2 fois est la, le portail a mi course. Le portail s’ouvre et se bloque et olus rien le voyant clignote toujours 2 x
On a eesayer de faire raz on relance et idem avez vous une solution?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
postez des photos de l'installation svp !
Bonne journée !
Bonjour l’installation electrique est ainsi
Le branchement est comme indiqué et comme nous avions fait la premiere fois
C est comme s’il ne tournait que dans un sens.
Bonsoir, oui tout a fait.
Sauf que l’auto apprentissage commence le portail s’ouvre s’arrete a la butée puis olus rien. Et le voyant clignote toujours 2 fois
Et impossible de faire une procedure de reset.
Bonjour Noemie,
Je pense que le moteur ne reconnait pas la butée d'ouverture.
Je vous invite à renforcer cette dernière en rajoutant une deuxième butée en haut ou en bas de votre portail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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