Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant rts s'arrête à mi-hauteur

Bonjour,

J'ai un volet roulant équipé d'un moteur rts et commandé par une telis rts qui s'arrête à mi-hauteur.
Pourriez-vous m'aider ?

Merci,

laurent S.
laurent S.

laurent S.

Niveau
1
443 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    laurent S.
    laurent S.

    laurent S.

    Niveau
    1
    443 / 750
    points

    Bonjour, Jean-Luc

    Merci pour votre aide.
    J'ai suivi la procédure et cela refonctionne.

    Cordialement

    Haut de page