Volet qui ne remonte plus?

Bonjour,
Suite à un décrochage du tablier, j ai fixé de nouveau celui ci sur le tube. Depuis le volet ne monte plus, en revanche il descend. J ai penser au fin de course mais quand j appuie sur la flèche haut et bas rien ne se passe, j ai tenté une réinitialisation en suivant le tuto sur le site de Somfy, quand je débranche la batterie ( c est une motorisation solaire), il y a bien le va et vient, quand j appuis sur la languette rouge au dos de la commande sans fil, il y a aussi le mouvement du store, puis quand j appuie sur haut et bas de la télécommande rien ne se passe.merci de votre aide.

Merci,