Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

un des six volets de ma véranda monte quand je demande de descendre et vice versa que dois-je faire?

Bonjour,
j'ai deux télécommandes "TELIS4 RTS" et avec les deux c'est la même chose ,cinq des six volets obéissent à la demande et un fait l'inverse.
J'ai changé les piles des télécommandes j'ai réinitialisé fait tout ce qui était préconisé mais c'est toujours pareil.
Que faire?

Merci,

Rémi R.
Rémi R.

Rémi R.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
85170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
31, Essiré
Ville:
ST DENIS LA CHEVASSE
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
Consultations
consultée 46 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Rémi R.
Date
31 mai 2022
il y a 10 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Est-ce des volets natifs RTS ou filaires modifiés RTS ?

    Si filaires, reportez-vous à la notice pour inverser le sens de rotation.
    Si natif RTS https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page