Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Suppression d'un site ?

Bonjour,
Après avoir remplacé une alarme Protexiom par une Pro, je veux y ajouter une caméra indoor qui me servait avant sousnProtexiom. Mais impossible de l'ajouter car je n'arrive pas à la supprimer de mon précédent site. J'ai bien trouvé comment identifier mes sites (la flèche bas sur Somfy Protect) mais comment supprimer celui quoi est inutile ? Ce n'est pas expliqué ! Merci par avance !
Merci,

Roger C.
Roger C.

Roger C.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Roger C.
Date
1 juin 2022
il y a environ 3 ans
question
q
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    Réponses

    André N.

    André N.

    Niveau
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    Bonjour

    Voir la dernière étape pour supprimer l’installation sur ce lien.

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203547332...

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Roger C.
    Roger C.

    Roger C.

    Niveau
    1
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    Mille merci à André pour sa réponse qui m'a permis de régler ce problème !

    Nom de l'auteur
    Roger C.
    Date
    réponse
    r

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