Link déja installé sur un autre site

Bonjour

C'est un link que vous avez acheté d'occasion ?

Bonjour,
Je l'ai acheté occasion et le vendeur l'a supprimé de son compte, problème réglé, merci.

Bonjour, j’aurais besoin de dissocier mon link car je retrouve plus mon compte ni mot de passe , j’ai créer un nouveau compte Somfy Protect mais je suis bloqué je vous joins mon MAC 1C573E85808F. Merci d’avance

Ok merci , je vous explique, c'est kit home alarm acheté en 2022 chez Amazon , du coup ce MAC su trouverait ou
j'ai regarde sur le link et je vois rien !

Bonjour Marcel

Pourtant, la réponse de Morgan est claire !
Il y a forcément une étiquette qui d'ailleurs est très difficile à enlever. Postez un maximum de photos.

Mer
Bonsoir , merci de votre réponse , je vais bien regarder sur la camera parce que sur le link il y a pas de code barre, je précise qu'il s'agit d'un link rond Somfy protect Ref 2401495
Cordialement

Bonjour Marcel

On ne parle pas de code barre mais d'un n° comme illustré sur les photos du lien envoyé par Morgan.

Bonne journée.

Bonjour,il faut m'excuser j'ai 83 ans et c'est pas évident.
Voila ce que j'ai trouve sur ma camera d'intérieur
00768105BEF72146
je vous souhaite une bonne journée
Merci d'avance