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Question en attente de réponse

saccades sur serrure connectée

Bonjour,
Je suis au 2ème changement de ma serrure connectée depuis 2 ans, installée par un professionnel. Des saccades se produisent à l'ouverture et la fermeture de la serrure, puis blocage complet. Après démontage de l'ancienne serrure, je m'aperçois que les pignons en plastiques sont très usés.... Mauvaises utilisations par les occupants ? ou anomalie déjà connue ?
Merci de vos conseils

Merci,

Christophe H.
Christophe H.

Christophe H.

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    Réponses

    André N.
    André N.

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    bonjour,

    êtes vous sur déjà du réglages de la porte et de la fluidité de la serrure avec clé ?

    bonne soirée.

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