Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Bug centralis indoor RTS et télécommande Keygo

Bonjour,

Du jour au lendemain mon volet ne s'ouvrait plus avec la télécommande Keygo. Au début, j'ai pensé au pile mais mon boîtier Centralis réceptionne bien l'onde radio mais n'active pas l'ouverture du volet. J'arrive à ouvrir mon volet en appuyant directement sur le bouton bas de mon boîtier.

Que puis je faire pour corriger le pb ?

Merci d'avance.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Julien,

    Avez vous essayé de programmer à nouveau la télécommande Keygo via votre Centralis Indoor ?

    Bonne journée,

    Haut de page