Suppression ou changement de propriétaire suite à la vente ?

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour,
Je veux bien être dissocier de ma Tahoma dès que possible,
Je reste à votre écoute
Bonne soirée,

Bonjour Gaëlle,
Voici le code pin de ma box
1201-4372-3740
Merci pour votre intervention,
Bonne journée

Merci beaucoup Gaëlle,

Bonne journée,

Bonjour,
Je profite du fil de cette discussion pour poser ma question ...
En octobre je quitte ma maison équipée de tahoma v1, le changement de propriétaire sera-t-il possible de cette manière?
Merci

Bonjour Gaelle,
Merci pour votre aide, je reviendrai demander le changement le moment venu.

Bonne journée.

Bonjour,
Je suis dans la même configuration, j’ai vendu ma maison en laissant ma box Tahoma et les acheteurs ne peuvent pas se connecter !
Le code Pin de ma box est : 1205-8094-8137
Merci de bien vouloir me dissocier !
Cordialement, Delwarde Éric

Bonjour,
Je suis également nouvel acquéreur d'une maison équipée d'une box Thaoma. Le vendeur n'a pas dissocié son compte de la box laissée.
Vous est-il possible de le contacter à partir du code pin afin qu'il autorise la dissociation ?

Pin 1209 9854 0450

Merci de votre aide, bien cordialement

Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour votre réponse, je viens de créer un compte sur somfy.fr.

Bien cordialement

Merci Nicolas pour votre intervention,
Tout fonctionne.

Bonne journée

Bonjour
Nous avons vendu notre maison équipée de la box Tahoma.
Je souhaite annuler ou transférer le compte au nouveau propriétaire.
Code PIN :1224-9988-2099
Merci de bien vouloir me tenir informé svp
Cordialement