Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bouton somfy io disfonctionnement

Bonjour,
Quand j appuie sur la fleche pour monter le volet la led clignote pendant environ 20 seconde et elle continue de clignoter quand le volet c est arreté en bout de course du coup je ne peux pas l arreter ou je veux. La pile est neuve et ca me le fait pas tout le temp car desfois il marche normalement donc j appuie sur monté et apres sur my et si arrete car la led ne clignote qu une seule fois ce qui est normal et quand il deconne ca le fait aussi pour la descente ou pour my en faite en appuyany une fois dessus ca fait comme si je gardais mon doight dessus la med ne s eteint pas

Merci,

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    Réponses

    Frédéric R.
    Frédéric R.

    Frédéric R.

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    Bonjour, idem pour moi
    Je viens de réceptionner une véranda bio climatique et toute les les clignotent, pas moyen de me servir de la télécommande...

    Comment faire.
    Merci

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