Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Problème V200

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon visiophone V200, l'appareil s'allume, me son est présent mais je n'est pas d'image, j'ai vérifié tout les branchements, connecter en direct rien à faire.. si quelqu'un a déjà rencontrer ce problème ou si quelqu'un sait comment réparer ?

Merci à vous.

Florian L.

Florian L.

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Autres produits
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Florian L.
Date
21 juin 2022
il y a plus de 3 ans
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Et comment est l'écran ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Florian L.

    Florian L.

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    Bonjour Richy, l'écran reste noir mais pas éteint

    Nom de l'auteur
    Florian L.
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    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Ah, bien souvent en cas de soucis, l'écran est bleu ...

    Essayez après avoir débranché le transfo d'alimentation 1/4 d'heure.

    Si rien de mieux, mesurez la tension sur les bornes d'alim +/- derrière le moniteur.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Florian L.

    Florian L.

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    Tout à était essayé, rien ne change..

    Merci quand même

    Nom de l'auteur
    Florian L.
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    Richy C.

    Richy C.

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    Quelle est la tension mesurée ?

    On peut tenter une réparation.
    Si vous êtes intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Raphael D.

    Raphael D.

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    Bonjour mon v200 a un écran noir et il n'est plus sous garantie sinon tous le reste fonctionne que faire merci

    Nom de l'auteur
    Raphael D.
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    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour
    Même réponse que plus haut.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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