Question en attente de réponse
Besoin d'un YELLOW SVP, plus de remontées températures PAC
Bonjour Nicolas F
J'ai de nouveau besoin de votre aide; plus de remontées de température vers Tahoma depuis le 21 juin, sans doute depuis le chg de version.
(cela correspond aux dates et heures)
Merci de votre aide.
Tahoma Rail DIN
PIN:1005-1634-9556
Bien Cordialement.
Cordialement.
- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 3
- 2458 / 5000
- points
- Code postal:
- 77150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Bernard,
J'ai fais une resynchronisation de votre box comme Nicolas l'avait fait précédemment.
Est ce rentré dans l'ordre ?
Bonne journée ,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Besoin d'un YELLOW SVP, plus de remontées sondes PAC
Bonjour, Pour, je crois la 3eme fois après une nouvelle version de la Tahoma, les température des sondes de la PAC Atlantic ne remontent plus. (depuis ce mercredi 26 Oct.)...- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 3
- 2458 / 5000
- points
- Code postal:
- 77150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Besoin d'un YELLOW SVP, plus de températures PAC
Bonjour, Bonjour, Depuis peu aprés 17:00 ce mardi 10 Mai, les données de température fournies par la PAC ne remontent plus. (Extérieur, RDC, Etage) On voit le mardi 10...- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 3
- 2458 / 5000
- points
- Code postal:
- 77150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 3
- 2458 / 5000
- points
- Code postal:
- 77150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Nicolas F., Tout est ok depuis 15h57. La temp. extérieure remonte bien maintenant. Les trois remontées sont maintenant OK. Merci. Cordialement. -
Impossible de sortir du Mode vacances sur PAC Atlantica Alféa Excellia depuis la Tahoma Switch
Bonjour, Depuis ma Tahoma Switch, il m’est impossible de sortir du mode vacances pour ma PAC Atlantica Alféa Excellia Duo HP A.I, cf copies d’écran en pièce jointe. Le mode...- Stéphane
Stéphane
- Niveau
- 0
- 69 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jerome J.
Jerome J.
- Niveau
- 1
- 130 / 750
- points
- Code postal:
- 44115
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma Switch
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 3 Rue des Treilles
- Ville:
- BASSE GOULAINE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Dimitri, on est nombreux et oui . J’ai eu pas mal d’échange avec Vanessa sav somfy. Je lui ai demandé que somfy ne se dégage pas de ces responsabilités. Des techniciens... -
Scénarios avancés ne fonctionne plus ?
Bonjour, avec ma Tahoma Switch, j’ai des scénarios avancés qui déclenchent l’ouverture / fermeture des volets suivant 2 conditions : pendant une plage horaire, et selon un seuil...- Alexis D.
Alexis D.
- Niveau
- 0
- 54 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Alan, En effet, il y'a un beug sur les scénarios lié à Atlantic. Notre équipe support travaille dessus. Bonne journée, -
Températures PAC Atlantic ne remontent plus.
Bonjour, Depuis peu aprés 17:00 ce mardi 10 Mai, les données de température fournies par la PAC ne remontent plus. (Exterieur, RDC, Etage) On voit le mardi 10. vers 17...- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 3
- 2458 / 5000
- points
- Code postal:
- 77150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 3
- 2458 / 5000
- points
- Code postal:
- 77150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci Nicolas, Super ! Les températures sont de nouveau visibles. Merci beaucoup pour cette intervention. Bien Cordialement.
-
-
-
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Gaëlle a répondu
-
- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 3
- 2458 / 5000
- points
- Code postal:
- 77150
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bernard a posé une nouvelle question
-
-
