Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

BSO Bloqué position haute

Bonjour,

j'ai une installation un peu particulière héritée de l'ancien propriétaire.
Des BSO et moteurs Warema reliés chacun via un récepteur deporté somfy, le tout piloté par une télécommande multicanal somfy.
Récemment les sangles de relevage d'un BSO on cassées. Je les ai remplacées. Au redémarrage le moteur ne fonctionnait plus que dans le sens descente, mais à force de tourner en sens inverse le BSO à fini par remonter, et est maintenant complètement bloqué en position haute ce qui rend impossible le démontage du bloc moteur.

existe t il une solution pour débloquer cela sans tout casser ?

merci par avance

Cordialement

Christophe

Merci,

Christophe S.

Christophe S.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 343 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Christophe S.
Date
5 juillet 2022
il y a presque 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Je vous invite à contacter Warema pour comprendre comment résoudre les fins de courses sur le moteur.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page