Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème porte de garage non fonctionnant

Bonjour,
L’afficheur de mon DEXXO Pro io pour porte de garage n’affiche plus rien pourtant bien alimenté en électricité. J’ai testé le fusible, il est bon.

Merci de bien vouloir me renseigner pour savoir la suite à donner à mon problème

Cordialement
Marc

marc P.
marc P.

marc P.

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    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Débranchez le moteur 5mn.
    Si ca ne fonctionne pas, carte HS.

    Quel âge a t-il ?

    CdL

    marc P.
    marc P.

    marc P.

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    Bonjour V-rod
    Le dexxo date de 2018, combien coûte une carte.
    Merci pour votre réponse
    Marc

    marc P.
    marc P.

    marc P.

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    Une carte peut elle se réparer?

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Une carte coûte entre 180/200€ mais peut se faire réparer économiquement ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
    pour moins de 100€ garantie.

    CdL

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