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Bonjour Alex,
C'est à dire que vous n'arrivez pas à communiquer avec la personne qui sonne depuis la platine de rue ?
Bonne journée,
Bonjour problème identique me concernant. Je n’arrive pas a communiqué avec la platine exterieur par contre tout le reste fonctionne. (Ouverture/fermeture de portail) meme la prise de photo de la personne qui sonne a la platine.
Je peut cependant la voir si elle sonne par contre aucun son ni dans un sens ni dans l’autre.
Et si je sollicite de l’intérieur a l’aide du bouton rien ne ce passe.
Une idée..?
Merci.
Bonjour Bruno,
Pouvez-vous faire un test en câblage court ?
Pour cela, il faut démonter la platine de rue et brancher-là (avec un petit bout de câble en 0.75mm²) au moniteur pour faire des essais.
Si le défaut continue, c'est que votre visiophone est défectueux.
Si non, merci de vérifier vos câbles existants.
Bonne journée,
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