Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourquoi mon V500 ne prends plus de photos?

Bonjour,
Mon visiophone ne prend plus de photos. La version actuelle est 310M_SF1_V1.0.18
Existe-t-il une mise à jour pour régler ce problème ?

Merci,

Audrey
Audrey

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    Réponses

    Audrey
    Audrey

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    Bonjour,

    Votre méthode a fonctionné. Merci

    Nous l'avons acheté en mai 2019.

    Bastien B.
    Bastien B.

    Bastien B.

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    Bonjour,
    Mon moniteur, V500 ne prend plus de photos.,
    J’ai formaté ma carte SD
    Débranché pendant 15 minutes
    Mais cela ne change rien
    Pouvez-vous m’aider SVP ?
    Bonne journée à vous

    Bonjour Bastien,

    Un correctif est en cours de déploiement dans les prochains jours afin de corriger ce problème, nous mettons tout en œuvre afin de résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

    Bonne journée.

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