Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon visiophone ne prend plus de photos. La version actuelle est 310M_SF1_V1.0.18
Existe-t-il une mise à jour pour régler ce problème ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Débranchez le transfo d'alimentation 1/4 d'heure et rebranchez-le.
Constatez s'il y a changement.
Quel est l'âge de votre appareil ?
Bonjour,
Votre méthode a fonctionné. Merci
Nous l'avons acheté en mai 2019.
Le V500 comporte comme un petit ordinateur, et ça peut se planter.
Bonne journée.
Bonjour,
Mon moniteur, V500 ne prend plus de photos.,
J’ai formaté ma carte SD
Débranché pendant 15 minutes
Mais cela ne change rien
Pouvez-vous m’aider SVP ?
Bonne journée à vous
Bonjour Bastien,
Un correctif est en cours de déploiement dans les prochains jours afin de corriger ce problème, nous mettons tout en œuvre afin de résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Bonne journée.
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