Question en attente de réponse
J’ai supprimé un volet de la TaHoma j’arrive plus à l’enregistrer
Bonjour,
J’ai supprimé par inadvertance un volet de l’application TaHoma switch et je n’arrive plus à l’enregistrer en suivant la procédure demander.
J’ai des télécommandes io rts.
Merci,
Réponses
Bonjour
Allez dans Aide & Assistance, Assistance Avancée, Gestion clé IO et lancer une découverte. Le volet devrait réapparaitre (s'il est IO ...).
bonne soirée.
Merci beaucoup sa à directement fonctionner.
J’aurais une autre question pour vous.
Quand je demande à « Siri » de faire mes volets à 50% par exemple chaque volets s’arrête à un autre niveau.
Auriez-vous vous une idée pour régler ce problème ?
Non ce n’est pas possible.
50% représente la moitié de la course totale du volet, comprenant son arrivée en bas, donc l espacement entre les lames et peut être même encore un peu de tablier descendant du coffre. Vous voyez ?
Oui je vois. Donc réinitialiser la TaHoma et re enregistrer tous les volets sur la TaHoma quand ils sont entièrement ouvert ne servira à rien.
Non cela n’aura aucun effet.
Bonjour depuis la dernière mise à jour impossible d'utiliser mes volets j'ai donc reinitialiser la box mais toujours impossible
J'ai donc supprimé mes volet pour les réapprendre et maintenant je ne les retrouve plus une solution s'il vous plait
Merci d'avance
Bonjour Nicolas mon code pin est 1237-4687-7571
Merci d'avance
Bonjour,
J’ai également le même problème, j’avais réussi à paramétrer ce dernier volet sur la tahoma, mais mon interrupteur mural zigbee 3.0 ne fonctionnait plus.
J’ai donc supprimer ce volet de la configuration de la tahoma, afin de ré paramétrer ma télécommande mural et depuis il est impossible pour la tahoma de retrouver ce volet.
Dès lors que je relance une recherche de réseau entre le volet et tahoma, ma télécommande mural ce déconnecte, et tahoma ne trouve rien. (Cela provient du faites que j’ai supprimer ce volet? )
Pin:2080-5499-4193
Bonjour Valentin,
Je que votre reseau Zigbee n'est plus correctement configurer pour vos volets il faudra prendre contact avec le fabriquant de la motorisation de vos volets roulants pour refaire celui ci (j'imagine qu'il s'agit de profalux)
Bonne jorunée
Bonjour Alain,
Il s'agit que quel modele de motorisation.
bonne journée
Bonjour Alain,
En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de sécurité Io.
Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu'il teste une manipulation avec vous pour récupérer vos équipements.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de *re*trouver un volet roulant SSL MK06 sur la Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch depuis 2 ans qui me sert à piloter 5 volets roulants équipés soit de moteurs Somfy io solaires que j'ai installés sur des volets manuels soit...Maintenant il faut chercher su coté de Google https://support.google.com/googlenest/answer/9159862?hl=fr -
MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO
Bonjour la communauté, Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit. J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...Ça ressemble à ça. Voir fichier joint. -
Volet Roulant supprimer Rai Din S
Bonjour, J ai supprimer par mégarde un volet roulant de ma configuration, je n arrive pas a le reinstaller, il faut apparemment Tahoma Pro. Quelqu un pourrait il m aider mon...Merci quand meme de votre aide, je vais voir avec le contructeur. Bonne journée. -
Volets IO s'ouvrent et ferment seuls avec Tahoma
Bonjour, Depuis l'installation de ma box Tahoma, certains de mes 11 volets s'ouvrent et se ferment seuls, à différents moments de la journée, sans régularité sur l'heure...OK merci, c'est pour ça qu'initialement je ne parlais pas de HA dans ma question. Je vais surtout d'abord supprimer l'intégration une fois que j'aurai mis les capteur... -
Tahoma PIN 1225-2586-5787 ?
Bonjour, Après un problème résolu sur l'un de mes volets roulants Profalux, il a fallu réinscrire le volet concerné sur l'Appli 'TaHoma by Somfy' et là pas moyen de pouvoir le...Agenceco, merci pour ce retour. En principe quand je propose cette solution je suis pas loin de me faire insulter. Maintenant je laisse la main aux Yellos quand on en arrive...
-
-
-
