Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Connexion compte Somfy et tahoma

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Somfy et tahoma. J'ai pourtant fait mdp perdu mais toujours le même problème.

Merci,

Nicola S.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    quel est le message d'erreur ?

    Nicola S.
    Nicola S.

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    Les infos pour vous connecter à votre compte sont erronées et mdp ou nom utilisateur incorrect

    Bonjour Nicolas,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    Nicola S.
    Nicola S.

    Nicola S.

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    1206-6427-3567

    Bonjour Nicola,
    Je reviens vers vous par e-mail.
    Bonne journée.

    Nicola S.
    Nicola S.

    Nicola S.

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    Toujours pas ok

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