Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Comment activer le "developer mode" de ma connexoon SVP ?

Bonjour,

Je viens de connecter le boitier CONNEXOON avec le code PIN : 0816-7604-6600 sur l'application Tahoma (iPhone), cela va bien j'ai ajouté mes volets.
J'ai maintenant besoin d'activer le mode développeur, je suis les tutos mais le bouton d'activation du mode développeur ne s'afficha pas sur l'interface Web de la configuration de ma Connexoon !

Merci,

Rui D.
Rui D.

Rui D.

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4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Rui D.
Date
28 juillet 2022
il y a presque 3 ans
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Rui,
    Pouvez vous me poster une copie d'ecran de votre compte tahoma afin que je puisse le faire remonter.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Rui D.
    Rui D.

    Rui D.

    Niveau
    0
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    Bonjour
    Voilà une copie d'écran de ma page sous SOMFY

    Merci à vous

    Somfy_B.png Somfy_B.png
    Somfy_B.png
    45 ko
    2 août 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Rui D.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Rui,
    J'ai ouvert un ticket au service developpement.
    je reviens vers vous des que j'ai un retour.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Rui,
    le service Developpement me confirme qu'il n'y a pas de mode developpeur sur connexoon, c'est pour cette raison que vous n'y avez pas accés.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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