Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment activer le "developer mode" de ma connexoon SVP ?

Bonjour,

Je viens de connecter le boitier CONNEXOON avec le code PIN : 0816-7604-6600 sur l'application Tahoma (iPhone), cela va bien j'ai ajouté mes volets.
J'ai maintenant besoin d'activer le mode développeur, je suis les tutos mais le bouton d'activation du mode développeur ne s'afficha pas sur l'interface Web de la configuration de ma Connexoon !

Merci,

Rui D.
Rui D.

Rui D.

Niveau
0
15 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Rui,
    Pouvez vous me poster une copie d'ecran de votre compte tahoma afin que je puisse le faire remonter.
    Bonne journée

    Rui D.
    Rui D.

    Rui D.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points

    Bonjour
    Voilà une copie d'écran de ma page sous SOMFY

    Merci à vous

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Rui,
    J'ai ouvert un ticket au service developpement.
    je reviens vers vous des que j'ai un retour.
    Bonne journée.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Rui,
    le service Developpement me confirme qu'il n'y a pas de mode developpeur sur connexoon, c'est pour cette raison que vous n'y avez pas accés.
    Bonne journée

    Haut de page