Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ne se ferme pas

Bonjour,
j'ouvre mon portail grâce à la télécommande mais il ne se ferme plus après le passage du véhicule comme avant grâce à la photocellule ?

Merci,

Maelle R.
Maelle R.

Maelle R.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,

    Est-ce que avec la TC il se ferme ?
    Si non, contrôlez l'intérieur des cellules (bestioles, 24v, etc....)
    Si oui, réaffectez la fermeture auto.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel modèle de motorisation ?

    Quel est son âge ?

    Le voyant rouge clignote-t-il après défaut ?

    Maurice N.
    Maurice N.

    Maurice N.

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    Bonjour , j'ai le même problème evolvia 400 de 2012

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

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