Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Erreur pilotage Tahoma ?

Bonjour,

En raison d’une coupure de courant, je ne parviens plus à commander mes volets à partir de ma box Tahoma switch. L’inscription erreur pilotage apparaît et je ne parviens pas à reconnecter la box.

Code pin : 2005-2506-7381,

Merci de votre aide,

Bien cordialement

Merci,

Mathieu V.
Mathieu V.

Mathieu V.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Mathieu,
    Votre tahoma est activé sur les serveurs espagnol auquel je n'ai pas acces.
    Je vous invite a vous rapprocher de somfy espagne.
    Bonne journée.

    Haut de page