Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Boitier bras RTR 5062773b

Bonjour,

Notre portail ne s'ouvre et ne se ferme plus.
Lorsque l'on appuie sur la télécommande, rien se passe, on entend le relais claquer mais pas à chaque fois. Il y a quelques semaines, le portail s'ouvrait par intermitence mais maintenant, il ne répond plus du tout.

La LED "Danger" (Triangle avec "!") est allumée fixe.

J'ai pu enlever ce voyant en débranchant les cellules de detection. (Ce qui me parait pas logique)

Quel est votre diagnostic ? Le boitier ?

Merci,
Bonne journée.

Anthony V.
Anthony V.

Anthony V.

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