Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box Somfy et Vidéo surveillance ?

Bonjour,

Est-ce que l'utilisation des caméras outdoors ou indoors via l'appli Android doit obligatoirement passer par l'achat d'une box Tahoma ?
Dit autrement avoir une box Tahoma est-il un prérequis à une solution de vidéosurveillance Somfy ?
Merci par avance

Merci,

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Xavier
    Non absolument pas.
    Les caméras Indoor et Outdoor s'installent avec l'application Somfy Protect.
    Attention la caméra Indoors seule n'est pas un système d'alarme; Elle n'a pas de sirène. On est dans la vidéo surveillance un point c'est tout.
    L'Outdoor est équipée d'une sirène. Elle est autonome.

    La Box Tahoma SWITH permet de faire des actions en fonction de l'état de l'alarme.
    Exemple: J'active mon alarme et je ferme mes volets.

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