Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Voyant éteint passeo 800?

Bonjour,
On est parti 4 jours en vacances, à notre retour le portail ne s'ouvre plus. Mise hors tension pendant c'est 4 jours. En partant il fonctionnait très bien. On l'a remis en tension à notre arrivé mais il ne s'ouvre pas. Le voyant statut est éteint. Pourtant le courant arrive au moteur (test avec un tension mètre). Est il en veille? Que faire?

Merci,

Geffrey E.
Geffrey E.

Geffrey E.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez des photos du boîtier électronique et de ses étiquettes.

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