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Question en attente de réponse

Tahoma qui perd la connexion avec les volets velux

Bonjour,

Depuis peu mes volets velux sont hors portée radio avec un point d exclamation, parfois ils refonctionnent. J ai resynchronisé, et rien ne change.
J'ai également réapparé les velux. Le voyant blanc est bien connecté, les autres volets somfy fonctionnent parfaitement. Avez vous une solution ?
Ils fonctionnaient très bien depuis plus de 6 mois.
J'ai également ma tahoma a plus de 30cm de ma box.
Bien a vous

Le pin est 1236-8470-0315
Merci,

Roxane T.
Roxane T.

Roxane T.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Roxanne,
    Je vous invite a eloigner au maximum votre tahoma de votre box ADSL pour eviter les perturbations radio.
    Bonne journée.

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