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Question en attente de réponse

Mode manu dans l'appli Tahoma

Bonjour,

Dans l'application tahoma, j'ai un store de ma pergola qui reste ne mode manuel malgré que les 2 télécommandes soient bien en mode 'auto'.
Pouvez vous m'aider ?

Merci,

Hélène R.
Hélène R.

Hélène R.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Hélène
    Tahoma ne copie pas les télécommandes, elle est vue comme une télécommande supplémentaire.

    A quoi sert le mode Auto sur la télécommande ?
    Je pense que sur Tahoma il faut faire un SMART pour faire la même chose que la fonction auto de la télécommande.

    Nico R.
    Nico R.

    Nico R.

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    Bonjour,
    Étant donné que le SAV de SOMFY est incapable de me répondre malgré mes 4 appels téléphoniques avec autant d’interlocuteurs, soit disant expert sensés me rappeler, y a t’il un utilisateur qui pourrait m’indiquer pourquoi mes équipements sont en mode manu sur mon application alors que mes 2 télécommandes sont en mode automatique ?
    Équipement : 2 pergolas bio (une seule est enregistrée car l’autre n’arrive pas à s’enregistrer…) avec 4 cordons led par pergola et 2 screens en tout.
    Merci d’avance pour vos réponses.
    Bien cordialement

    Nico R.
    Nico R.

    Nico R.

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    Merci Vanessa,
    Je n’ai que 2 télécommandes (des télécommandes situo 5 variation) elles sont toutes en mode auto.
    Cordialement

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