Question en attente de réponse
Reinitialisation kit connectivite ?
Bonjour
Je souhaiterais réinitailiser mon kit connectivite Somfy
Code pin 2104-8195-1174
Pourriez vous le faire pour moi ?
Merci d'avance
Cordialement
Olivier
Réponses
Bonjour Olivier,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens d'acheter ce kit de connectivité.
Quand j'ai voulu l'installer chez moi, il est indiqué qu'il est déjà relié à un compte.
Voici le code pin sur la box 2104-4872-3497
En vous remerciant,
Cordialement
Bonjour Omar,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour
Le problème persiste j’ai toujours le même message :(cette box est déjà rattachée à un compte)
Hors la box est neuve
Le code pin est 2104-8195-1174
Pouvez-vous m’indiquer ce que je dois faire Svp?
Cdt
Bonjour Omar,
Je vous invite à réessayer.
Bonne journée,
Bonsoir idem pour moi s’il vous plaît 2101-6917-9130
Bonjour Thomas,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
je viens d’acheter un kit de connectivité d’occasion, et j’ai un message lors de la connexion au wifi « une erreur est survenue ». Serait-il possible de le réinitialiser afin de vérifier si ce n’est pas ce qui bloque sa connexion ? Le code pin est 2104-5313-9345.
En vous remerciant,
Cordialement,
Bonjour Ronan,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour idem pour moi svp
PIN boitier 2102 4614 1492
merci
Bonjour Ali,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je de recevoir mon kit de connectivité Tahoma mini et je me suis loupé dans l'installation.
Maintenant il ne détecte plus ma box
Je pense qu'il faudrait réinitialiser mon kit .
Voici le PIN: 2106-0653-9556.
Merci pour votre support,
Cordialement,
Jfp
Bonjour Jean-François,
Je suppose que le problème est réglé puisque vous vous êtes connecté ce matin à votre box.
Bonne journée,
Bonjour Alexandre,
Le nécessaire a visiblement été fait.
Bonne journée,
Bonjour kit de connectivité fonctionné très bien jusqu’à hier et depuis clignote bleu et message (une erreur s’est produite) donc plus moyen de se connecter merci de votre aide.
Bonjour Stephane,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre kit de connectivité.
Bonne journée.
Bonjour,
Désolé de déranger, mais j'ai le même soucis mon connectivity kit (tahoma mini) est relié à un compte. Est il possible de la débloquer? Svp
Pin 2101-6326-7441
Merci par avance
Bonjour Jessy,
La box est déjà associée à votre mail.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai acutellement un kit de connectivité associé à mon compte et je viens d'acheter une Tahoma switch.
Il m'est impossible d'associer ma tahoma à mon compte tant que le kit est encore associer.
Pourriez-vous s'il vous plaît réinitialiser mon kit de connectivité pour qu'il ne soit plus associé à mon compte et pouvoir le vendre ensuite.
Le code PIN est le :
2105-9313-0145
En vous remerciant par avance
Cordialement
Bonjour Kevin,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser mon kit connectivite Somfy
Code pin 2110-6990-7166
Pourriez vous le faire pour moi ?
Merci d'avance
Cordialement
Thomas
D'ailleurs j'aimerai savoir si votre service est actuellement down ? car je n'arrive pas a associer un kit a mon app IOS, sa m'informe que le service est indipo.
Merci d'avance et bonne journée
Bonjour Thomas,
Votre kit été bloqué.
Vous pouvez désormais reprendre son activation.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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